常见问题
我们整理了客户最常谘询的金融诈骗、虚拟资产追回、 跨境法律维权及资金追踪相关问题， 协助您快速了解案件处理流程与法律支援服务。
被金融投资平台诈骗后，资金还能追回吗？
是否能成功追回资产，需视案件类型、 资金流向、转帐方式及相关证据而定。 我们会透过法律分析、资金追踪与跨境调查， 评估可行的维权与追回方案。
虚拟货币转帐后还可以追踪吗？
区块链交易具有公开可追溯特性， 即使资金经过多次转移， 仍有机会透过链上分析工具进行追踪与定位。 我们的技术团队可协助进行钱包流向调查。
案件评估需要提供哪些资料？
建议提供转帐纪录、交易截图、 聊天内容、平台网址、电子邮件及相关钱包地址。 完整资料有助于提升案件分析效率与调查准确性。
你们是否处理跨境诈骗案件？
是的，我们专注于跨境金融诈骗、 虚拟资产诈欺与国际资产追回案件， 并与不同司法辖区的法律与调查团队合作。
案件处理大约需要多久时间？
不同案件的处理週期皆有所不同， 通常会依据资金流向、证据完整度、 涉及国家及平台配合程度而有所差异。 我们会于初步评估后提供处理方向与时程建议。
你们如何保护客户资料与隐私？
我们重视客户资讯安全， 所有案件资料均採用保密机制处理， 并遵循相关法律规范， 确保客户隐私与证据资料安全。
遇到假交易所或黑平台应该怎麽办？
建议立即停止任何后续付款， 保留所有交易与联络纪录， 并尽快寻求专业法律与调查协助， 避免资金持续流失或遭二次诈骗。
是否可以协助冻结可疑资金？
在符合相关法律条件下， 我们可协助进行资金追踪、 向相关平台提出调查申请， 并协助启动必要的法律程序。
你们会提供案件进度更新吗？
是的，我们会定期向客户回报案件进展， 包含调查结果、法律程序进度及后续处理建议， 让客户随时掌握案件状况。
如何联络你们进行免费谘询？
您可透过网站线上表单、 电子邮件或即时通讯方式联络我们， 专业顾问将于收到资料后尽快与您联繫。